Política de reembolso

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Para iniciar uma devolução, contacta-nos em velariolorvani@gmail.com com o número de encomenda. O artigo deve ser devolvido no estado original, sem uso, com etiquetas e embalagem intactas.

Após recebermos e inspecionarmos o artigo, o reembolso será processado no prazo de 5 a 7 dias úteis para o método de pagamento original. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de artigo defeituoso ou erro nosso.

Artigos em promoção ou personalizados não são elegíveis para devolução.